目标：百分之百的客户满意度

我们严格质量标准的三大基石支撑这一目标的实现：领先的技术，一流的应用，以及长期的客户支持与协助。

Dr. Schenk 在全球范围内通过网络、电话或在客户现场提供支持与服务。为确保操作员和维修工程师迅速熟悉 Dr. Schenk 检测和测量系统，我们还提供多种形式的客户培训。培训可在本公司或全球各地的客户现场进行，范围涵盖从针对操作员的基本应用培训到面向维护和维修工程师的全面技术培训。

Dr. Schenk 拥有丰富的表面检测和测量技术经验，可满足客户特定的任务需求。根据客户请求，我们可在内部实验室分析和评估特定的测试和检测要求。之后将向客户提供详细的报告和合适的解决方案。